AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES DE LA APP HONDA MII-MONITOR HRM40 Live / HRM70 Live
Honda tiene un fuerte compromiso con la protección y respeto de su privacidad. Este aviso de privacidad le informa cómo procesa Honda Motor Europe Limited (“Honda”, “nosotros”, “nos”) sus datos de carácter personal cuando visita, descarga o se pone en contacto con Honda en relación con el software de la aplicación móvil Honda Miimo conocido como Mii-monitor (incluido todo servicio al que se pueda acceder a través de la aplicación (en conjunto, la “App”). El presente aviso de privacidad describe también sus derechos a la protección de sus datos personales, incluido el derecho de oposición a alguna parte del tratamiento que realiza Honda. En el apartado “Sus derechos y opciones” encontrará más información sobre sus derechos y cómo hacerlos valer.
En el momento de recoger sus datos personales también podemos proporcionarle información adicional que consideremos relevante y oportuna.
Según la relación que tenga con Honda, también podemos proporcionarle o quizás ya le hayamos proporcionado otros avisos sobre el uso que hacemos de su información personal; por ejemplo, si ya ha adquirido otro producto de Honda, puede que haya acordado que nos pongamos en contacto con usted con relación al mantenimiento y la actualización de dicho producto de Honda, o con relación a la recepción de otros comunicados o información de marketing de Honda. Estos avisos no serán sustituidos por este aviso de privacidad y por consiguiente, permanecerán en plena vigencia según corresponda.
Los datos de carácter personal que recogemos
Procesamos los siguientes tipos de datos personales:
• Información para crear un perfil de usuario: como el número de serie de su Honda Miimo, su nombre de usuario y contraseña, intervalo de edad, localidad y país. NO OBSTANTE, LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE NO UTILIZAR INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL CUANDO CONFIGURE SU NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASEÑA;
• Cuando utilice la App: Detalles técnicos de su uso de la App, como su dirección IP y sistema operativo, tipo de navegador (para visitas a nuestro sitio web), detalles del dispositivo que esté utilizando para acceder a la App ("Dispositivo") (p. ej., el número de serie de su dispositivo, número de identificación único, dirección MAC) y datos técnicos y datos basados en eventos en relación con su utilización del Dispositivo (p. ej., datos de emparejamiento y conectividad de Internet y Bluetooth y duración de las sesiones).
• Cuando se ponga en contacto con nosotros directamente en relación con la App: su nombre e información de contacto (como su dirección, código postal, país, números de teléfono y/o dirección de correo electrónico) y el motivo de su comunicación.
• Cuando se ponga en contacto con el distribuidor autorizado de Honda (donde adquirió su Honda Miimo (“Distribuidor”)) a través de la App en relación con su Honda Miimo: y su nombre y datos de contacto (como su dirección, código postal, país, números de teléfono y/o dirección de correo electrónico), el motivo de su contacto e información sobre su Honda Miimo o su dispositivo para ayudar a diagnosticar cualquier problema que pueda estar experimentando;
• Cuando se ponga en contacto con nosotros: podemos recopilar información sobre los servicios que le interesan.
• Cualquier otra información que nos envíe: como firmas, fotografías, opiniones, su ubicación y cualquier otra información que nos facilite.
Por qué recogemos, utilizamos y almacenamos estos datos de carácter personal
Recopilamos, utilizamos y almacenamos sus datos personales por las razones que se relacionan a continuación.
· Cuando sea necesario para los intereses legítimos de Honda.
Por ejemplo:
o entregarle la App y servicios asociados;
o administrar la App
o permitirle descargar actualizaciones de la App y cualquier reemplazo;
o poder mejorar y optimizar la funcionalidad de la App y los productos y servicios Honda (en particular, nuestra gama Honda Miimo);
o saber qué partes de la App son populares o más utilizadas o las que necesitan cambios o mejoras;
o responder preguntas y atender quejas de usuarios;
o crear un perfil de usted para decidir qué productos y servicios ofrecerle a efectos de marketing directo;
o mantenimiento interno de registros;
o gestión y auditoría de nuestras operaciones de negocio, incluidos análisis de la gestión, auditoría, previsiones y planificación comercial;
o pedirle que dé su opinión o participe en encuestas sobre nuestros productos y servicios (mediante notificaciones de inserción) y que realice y analice dichas encuestas y estudios para que podamos establecer una referencia y mejorar nuestros productos y servicios;
o cuando sea necesario como parte de cualquier reestructuración o venta de Honda o de un negocio o activos relevantes de alguna empresa del Grupo Honda; y
o convertir los datos personales en información anónima y utilizarla (normalmente mediante datos estadísticos agregados) para la investigación y el análisis a fin de mejorar el rendimiento de la App; consulte el apartado "Información agregada" a continuación.
Cuando realizamos el tratamiento de datos, por nuestros intereses legítimos tenemos que equilibrar estos intereses con sus derechos de protección de datos y garantizar que esos derechos que usted tiene no anulen nuestros intereses. Para obtener más información sobre cómo realizamos este ejercicio de equilibrado, póngase en contacto con nosotros con los detalles que se facilitan al final de este aviso de privacidad.
· Cuando usted haya dado su consentimiento.
o Por ejemplo, para proporcionarle marketing directo, incluida información sobre mercancías y servicios que puedan ser de interés para usted mediante mensajes en la misma App (sobre los cuales será alertado mediante notificaciones de inserción). Siempre le ofreceremos la oportunidad de darse de baja del marketing directo en cualquier momento.
· Cuando sea necesario para cumplir algún contrato que Honda tenga con usted o para tomar medidas para su formalización.
o Por ejemplo, responder y/o atender sus solicitudes o consultas enviadas a través de la App o de otra forma, proporcionarle asistencia técnica en relación con su Honda Miimo, prestar a través de la App el servicio que ofrecemos (lo que incluye compartir su información con terceros; véase más abajo) y para cualquier otro fin relacionado con la administración de su relación legal con Honda.
· Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.
o Por ejemplo, cuando usted ejercite sus derechos legales a tenor de la legislación sobre protección de datos, para verificar su identidad, para la determinación y defensa de nuestros derechos legales, para actividades relacionadas con la prevención, detección e investigación de delitos (lo que puede implicar compartir su información con autoridades de la ley, como se explica más abajo) y para cumplir responsabilidades legales y normativas que nos sean de aplicación.
· Información agregada
o Honda también convertirá los datos personales en información anónima y la utilizará (normalmente mediante datos estadísticos agregados) para la investigación y el análisis a fin de mejorar la App, analizar tendencias y personalizar productos. La información personal agregada no le identifica personalmente a usted ni ningún otro uso de la App.
Cómo compartimos sus datos de carácter personal
(a) Transferencias dentro del Grupo de Empresas Honda
Compartimos sus datos personales con miembros del Grupo Honda
· En caso de retirada de productos o litigio, los datos personales se podrán compartir con nuestra empresa matriz, Honda Motor Co. Ltd., (HM) de Japón, a efectos de investigar posibles problemas técnicos y coordinar los seguros del grupo.
· HM también presta asistencia técnica para la App.
A los efectos antes mencionados, el tratamiento de sus datos personales lo realizarán, o accederán a ellos, miembros del Grupo Honda de Empresas situados en jurisdicciones fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") que no tienen leyes de protección de datos equivalentes a las del EEE. Cuando realicemos la transferencia de sus datos dentro del Grupo Honda de Empresas haremos uso de cláusulas contractuales estándares sobre protección de datos que han sido aprobadas por la Comisión Europea.
(b) Transferencias a concesionarios y talleres autorizados Honda
Compartimos sus datos personales con su Concesionario para que este pueda, con nuestra asistencia, prestarle a usted asistencia técnica relacionada con su Honda Miimo.
(c) Transferencias a empresas que presten servicios a tenor de un contrato
Sus datos personales se compartirán con empresas que presten servicios a tenor de contratos con el grupo de empresas Honda, como las empresas que se relacionan a continuación:
· Hospedaje de TI (proveedor actual: Robert Bosch Power Tools GmbH (Bosch) y un proveedor de Bosch, Eseye; https://www.eseye.com)
· Proveedor de mantenimiento de TI (proveedor actual: Bosch y su proveedor, Fen Technologies; https://www.fentechnology.co.uk)
· Asesores profesionales (proveedor actual: jurídico: varias firmas legales incluyendo, en Reino Unido, Shoosmiths LLP)
Uso de Amazon Alexa
Tiene la opción de controlar su cortacésped Honda Miimo a través de comandos de voz con Amazon Alexa. Para hacerlo, debe conectar su Honda Miimo a Amazon Alexa. Si controla su Honda Miimo vía Alexa, puede que tenga que transmitir sus datos personales a través de Amazon a Honda Miimo y viceversa. Si realiza comandos de voz a Amazon Alexa para controlar su Honda Miimo o recibir información desde su Honda Miimo, los datos de voz se transmiten a Amazon y Amazon los utiliza para prestar el servicio. Estos pueden ser datos personales. Mediante la conexión de sus cuentas de Amazon Alexa y de Honda y la activación de las skills, usted indica claramente que el Honda Miimo instalado en su sistema debe ser controlado mediante Amazon Alexa, que la información deberá transmitirse a través de Amazon Alexa y que nos indica que intercambiemos datos con Amazon Alexa en este contexto. Usted y Amazon son responsables del procesamiento de datos que esto implica. El procesamiento de datos que realiza Amazon está sujeto a las condiciones de uso y protección de privacidad de Amazon. Carecemos de influencia alguna sobre ellas. Consulte las condiciones de uso y protección de privacidad de Amazon relativas a Alexa para obtener más información del procesamiento de datos que realiza Amazon.]
7. YouTube
7.1 Nuestras Ofertas Online utilizan la plataforma de vídeos YouTube, operada por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, EE.UU. („YouTube”). YouTube es una plataforma que permite la reproducción de archivos de audio y vídeo.
7.2 Cuando acceda a un sitio de nuestras Ofertas Online que contenga un reproductor de YouTube integrado, este crea una conexión con YouTube de forma que el archivo de vídeo o de audio puede transmitirse y reproducirse. Para ello, los datos se transfieren a YouTube como procesador de datos. Declinamos toda responsabilidad sobre el procesamiento de esos datos realizado por YouTube.
7.3 La información adicional sobre el alcance y la finalidad de los datos recopilados, así como sobre el tratamiento y la utilización de los datos por parte de YouTube, sobre sus derechos y las opciones de privacidad disponibles para su elección, se encuentran en el aviso de protección de datos de YouTube.]
8. Plugins sociales
8.1 En nuestras ofertas por Internet utilizamos los denominados plugins sociales de varias redes sociales. Estos se describen individualmente en esta sección.
Cuando se utilizan plugins, su explorador de Internet crea una conexión directa con el servidor de la red social pertinente. De esta forma, el proveedor respectivo recibe la información de que su explorador de internet ha accedido al sitio respectivo de nuestras ofertas por Internet, incluso si usted no tiene cuenta de usuario con este proveedor o no ha iniciado sesión en su cuenta. En este caso, los archivos de registro (incluyendo la dirección IP) se transmiten directamente desde su explorador de internet a un servidor del proveedor pertinente donde pueden almacenarse. El proveedor o su servidor pueden estar situados fuera de la UE o del EEE (p.ej. en Estados Unidos).
Los plugins son extensiones independientes de los proveedores de redes sociales. Por este motivo, no podemos influir en el alcance de los datos que recolectan y almacenan.
La finalidad y el alcance de la recolección, el procesamiento y el uso continuado de los datos por parte de la red social, así como sus respectivos derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar consultando los avisos de protección de datos de la red social correspondiente.
En caso de que no desee que los proveedores de redes sociales reciban y, si procede, almacenen o utilicen datos, no debe utilizar los plugins correspondientes.
8.2 Plugins de Facebook
Facebook es operada en www.facebook.com por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU., y bajo www.facebook.de por Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Aquí encontrará una descripción general de los plugins de Facebook y de su apariencia:
http://developers.facebook.com/plugins; encontrará información sobre protección de datos en Facebook aquí: http://www.facebook.com/policy.php.
8.3 Procesamiento de datos por parte de los operadores de App Store
La transferencia de datos como nombre de usuario, dirección de correo electrónico e identificador de dispositivo individual a una tienda de aplicaciones (por ejemplo, Google Play de Google, App Store de Apple, Galaxy Apps Store de Samsung) al descargar la aplicación correspondiente no constituye una recolección de datos por nuestra parte y queda fuera de nuestra responsabilidad. No podemos influir en esta recolección de datos ni en su procesamiento posterior por parte de la App Store como controlador.
Transferencias fuera del EEE
Los datos personales cuyo tratamiento se realice a través de la App se almacenarán en un país situado dentro del EEE. Sin embargo, además de los fines mencionados anteriormente, transferiremos sus datos personales a organizaciones fuera del EEE. Cuando lo hagamos, podremos utilizar cláusulas contractuales estándares sobre protección de datos que han sido aprobadas por la Comisión Europea. También podremos transferir sus datos a organizaciones de EE. UU. que participen en el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. o que tengan reglas corporativas en vigor para proteger sus datos y que hayan sido aprobadas por las autoridades de protección de datos de la UE. Para obtener más información, incluida una copia de los documentos utilizados para proteger su información, póngase en contacto con nosotros como se describe en el siguiente apartado Contacto.
(d) Transferencias a otras organizaciones
· Las transferencias a terceros, si tenemos obligación de revelar sus datos personales para cumplir una obligación legal o si consideramos que es necesario para que protejamos los derechos, propiedades o seguridad de Honda, de nuestros clientes o de otras personas.
· Transferencias a organismos oficiales y/o agentes de la ley si así lo ordena la legislación o si es necesario para la protección de nuestros intereses legítimos en cumplimiento de las leyes en vigor.
· Transferencias a compradores efectivos o potenciales en caso de que Honda, o alguna parte del Grupo Honda, venda alguno de sus negocios o activos que incluya datos personales.
Sus derechos y opciones
(a) Sus derechos y opciones generales
· Usted tiene derecho a ser informado sobre el tratamiento de su información (es decir, lo que este aviso establece que se hará), pedir a Honda una copia de sus datos personales, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de sus datos personales y obtener los datos personales que usted proporcione en un formato estructurado de lectura mecánica.
· Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que realizar el tratamiento de los datos para cumplir un requisito contractual u otro requerimiento legal).
· Cuando hayamos pedido su consentimiento, usted podrá retirar el consentimiento en cualquier momento. Si usted solicita retirar su consentimiento para que Honda realice el tratamiento de sus datos, ello no afectará ningún otro tratamiento que ya se haya realizado en ese momento.
Estos derechos podrán estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revelaría datos personales de otra persona o si usted nos pide que eliminemos información que la ley nos exija mantener o si tenemos intereses legítimos convincentes para hacerlo.
(b) Sus derechos y opciones en relación con el marketing directo
Honda le dará oportunidad de darse de alta (consentimiento) para recibir comunicaciones de marketing directo en la App.
Si no desea que le enviemos marketing directo en la App, en cualquier momento puede pedirnos que no lo hagamos:
· Cambiando los ajustes de privacidad en la App
· Poniéndose en contacto con nosotros en: mii-monitor@honda-eu.com
(c) Su derecho a presentar una queja ante la Autoridad Supervisora
Usted también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos. Esta autoridad podría estar disponible en su lugar de residencia, donde trabaje o donde se haya producido una infracción de obligaciones de protección de datos.
Retención de datos
Retendremos sus datos personales solo mientras los necesitemos para los intereses legítimos de Honda de conformidad con la legislación vigente, cuando prestemos un servicio que usted haya solicitado o para cumplir un requerimiento legal. Al finalizar este periodo y en cualquier caso, dentro de los 2 años siguientes a su último uso de la App, tomaremos medidas para eliminar sus datos personales o retenerlos en una forma que ya no permita identificarle.
Vínculos a sitios web de terceros
Nuestro sitio web podrá contener puntualmente vínculos a y desde los sitios web de nuestra red de socios, de anunciantes y de empresas del Grupo. Honda no es responsable del contenido de ningún sitio web que esté vinculado al suyo. Cuando entre en el sitio web de un tercero, usted tiene la responsabilidad de asegurarse de leer la política de privacidad y términos y condiciones legales que sean de aplicación a dicho sitio
Actualizaciones de este aviso de privacidad
Este aviso de privacidad podrá actualizarse periódicamente. Actualizaremos la fecha de la parte superior de este aviso de privacidad en concordancia y le recomendamos que compruebe los cambios de este aviso que estarán disponibles en la App. En ocasiones, también podremos comunicarle de forma activa actividades específicas de tratamiento de datos o cambios importantes en este aviso de privacidad que requiera la legislación vigente.
Contacto
La App está controlada por Honda Motor Europe Limited (número de sociedad 857969), que es el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de la App y cuyo domicilio social se encuentra en Cain Road, Bracknell, Berkshire, Inglaterra, RG12 1HL.
Si tiene alguna consulta sobre este aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros en mii-monitor@honda-eu.com También puede dirigirse a nuestro directivo de protección de datos en DPO@honda-eu.com.