MII-MONITOR ALKALMAZÁS ÜGYFÉL ADATVÉDELMI NYILATKOZAT (DÁTUM 14/12/2023)

A Honda elkötelezett az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása iránt. Ez az Adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja Önt arról, hogy a Honda Motor Europe Limited („Honda”, „mi”, és ragozott formái) hogyan kezeli a személyes adatait, amikor meglátogatja, letölti vagy kapcsolatba lép a Hondával a Mii-monitor néven ismert Honda Miimo mobilalkalmazás szoftverével kapcsolatban (beleértve az alkalmazáson keresztül elérhető szolgáltatásokat) (együttesen az „Alkalmazás”) . Ez az Adatvédelmi nyilatkozat ismerteti a személyes adatai védelméhez fűződő jogait is, beleértve a Honda által végzett egyes adatkezelésekkel szembeni tiltakozás jogát. Jogairól és azok gyakorlásának módjáról további információk a „Választási lehetőségei és jogai” című fejezetben találhatók.

A személyes adatok gyűjtésekor további információkat is adhatunk Önnek, ha úgy látjuk, hogy hasznos lenne releváns és időszerű tájékoztatást nyújtani.

A Hondával való kapcsolatától függően más nyilatkozatokat is küldhetünk vagy már küldtünk Önnek a személyes adatainak kezeléséről, például ha már vásárolt egy másik Honda terméket, akkor hozzájárulhatott ahhoz, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel az adott Honda termék karbantartásával és fenntartásával kapcsolatban, vagy ahhoz, hogy a Hondától egyéb közleményeket vagy marketinginformációkat kapjon. Ezeket a nyilatkozatokat a jelen Adatvédelmi nyilatkozat nem váltja fel, ezért azok továbbra is hatályban maradnak, az adott esetben alkalmazandó módon.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

A következő típusú személyes adatokat kezeljük:

•                     A felhasználói profil létrehozásához szükséges információk: például a Honda Miimo sorozatszáma, az Ön felhasználóneve és jelszava, a korosztály, a város és az ország.. 

•                     Az alkalmazás Ön általi használatakor: Az alkalmazás használatának technikai adatai, mint például az Ön IP-címe és operációs rendszere, a böngésző típusa (a weboldalunk látogatása esetén), az alkalmazás eléréséhez használt eszköz „Eszköz”) adatai (pl. Eszközének sorozatszáma, egyedi azonosító száma, MAC-címe), valamint az Eszközének használatával kapcsolatos technikai és eseményalapú adatok (pl. internet és Bluetooth párosítási és csatlakozási adatok és a munkamenet időtartama);

•                     Amennyiben közvetlenül lép kapcsolatba velünk az Alkalmazással kapcsolatban: neve és elérhetőségei (például címe, irányítószám, ország, telefonszámok és/vagy e-mail cím), valamint a kapcsolatfelvétel oka;

•                     Amennyiben az Alkalmazáson keresztül kapcsolatba lép a Honda Miimója ügyében a Honda Miimo szerződéses kereskedőjével (aki eladta Önnek a Honda Miimót („Kereskedő”): neve és elérhetőségei (például címe, irányítószám, ország, telefonszámok és/vagy e-mail cím), a kapcsolatfelvétel oka és a Honda Miimóval vagy az Eszközzel kapcsolatos információk, amelyek segítenek diagnosztizálni az esetlegesen tapasztalt problémákat;

•                     Amikor kapcsolatba lép velünk: információkat gyűjthetünk az Önt érdeklő szolgáltatásokkal kapcsolatban;

•                     Bármilyen egyéb információ, amelyet elküld nekünk: például aláírások, fényképek, vélemények, tartózkodási helye és bármely más Ön által megadott információ. 

Miért gyűjtjük, használjuk és tároljuk ezeket a személyes adatokat?

Személyes adatait az alábbiakban meghatározott okokból gyűjtjük, használjuk és tároljuk.

·           Ha a Honda jogos érdekei miatt szükséges.

Például:

o   az Alkalmazás és a kapcsolódó szolgáltatások nyújtásához az Ön számára, beleértve a riasztások és szolgáltatási értesítések küldését;

o   az Alkalmazás adminisztrálásához;

o   hogy letölthesse az Alkalmazás frissítéseit és az esetleges cseréket;

o   hogy lehetővé váljon számunkra, hogy javítsuk és optimalizáljuk az Alkalmazás, valamint a Honda termékek és szolgáltatások (különösen a Honda Miimo termékcsalád) működését;

o  annak megértéséhez, hogy az Alkalmazás mely részei a legnépszerűbbek/leginkább használtak, illetve melyek azok, amelyek változtatásra/frissítésre szorulnak;

o   felhasználói kérdések és panaszok megválaszolásához;

o   profiljának elkészítéséhez annak eldöntése érdekében, hogy milyen termékeket és szolgáltatásokat kínáljunk Önnek közvetlen marketing céljaira;

o   belső nyilvántartás vezetéséhez;

o   üzleti tevékenységünk irányításához és ellenőrzéséhez, beleértve a vezetői elemzést, auditálást, előrejelzést, üzleti tervezést;

o   hogy kikérjük a véleményét, vagy hogy részt vegyen a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos felmérésekben (push értesítésekkel), valamint hogy elvégezzük és elemezzük ezeket a felméréseket és kutatásokat; ez lehetővé teszi számunkra termékeink és szolgáltatásaink összehasonlítását és javítását;

o   amennyiben a Honda vagy a Honda csoport valamely érintett vállalatának üzleti tevékenysége vagy eszközei átszervezésének vagy értékesítésének részeként szükséges; és

o   a személyes adatok anonim adatokká alakításához és felhasználásához (általában összesített statisztikai alapon) kutatás és elemzés céljából az Alkalmazás teljesítményének javítása érdekében – lásd alább az „Összesített adatok” című részt. 

·           Amennyiben Ön hozzájárult.

o    Hogy közvetlen marketinget nyújtsunk Önnek, beleértve az Önt érdeklő árukról és szolgáltatásokról szóló információkat az Alkalmazásban megjelenő üzenetekkel (amelyekről push értesítésekkel értesítjük). Mindig lehetőséget nyújtunk arra, hogy bármikor leiratkozhasson a közvetlen marketingről.

 O   Az Alkalmazás használatának nyomon követése és elemzése érdekében, hogy javítsuk és optimalizáljuk az Alkalmazás, valamint a Honda termékek és szolgáltatások (különösen a Honda Miimo termékcsalád) működését. Ezek az elemzések általában összesített statisztikai alapon történnek).

·           Amennyiben a Honda Önnel kötött szerződésének teljesítéséhez vagy a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtételéhez szükséges.

o    Az Alkalmazáson keresztül vagy más módon küldött kéréseinek vagy megkereséseinek megválaszolása és/vagy kezelése, az Ön Honda Miimójával kapcsolatos technikai támogatás nyújtása, az Alkalmazáson keresztül általunk kínált szolgáltatás nyújtása (amely magában foglalja az Ön adatainak harmadik felekkel való megosztását, amelyről lásd alább), valamint a Hondával fennálló jogviszonyának kezelésével kapcsolatos bármely más célból.

·           Amennyiben ez jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

o    Amikor Ön az adatvédelmi jogszabályok szerinti jogait gyakorolja, az Ön személyazonosságának ellenőrzése, törvényes jogaink megállapítása és védelme, a bűncselekmények megelőzésével, felderítésével és kivizsgálásával kapcsolatos tevékenységek (amelyek magukban foglalhatják az Ön adatainak megosztását a bűnüldöző szervekkel, amint azt alább kifejtjük), valamint a ránk vonatkozó jogi és szabályozási kötelezettségeknek való megfelelés érdekében.

Hogyan osztjuk meg személyes adatait

(a)    A Honda vállalatcsoporton belüli átadások

Személyes adatait megosztjuk a Honda csoport tagjaival.

·       Bármilyen termékvisszahívás vagy peres eljárás esetén a személyes adatok megoszthatók anyavállalatunkkal, a Honda Motor Co. Ltd.-del (HM) Japánban, az esetleges műszaki problémák kivizsgálása és a csoportos biztosítás koordinálása céljából.

·       A HM gondoskodik az alkalmazás technikai támogatásáról is.

(b)    Honda szerződéses márkakereskedők és szervizek részére történő átadások

Személyes adatait megosztjuk a márkakereskedőjével, hogy segítségünkkel műszaki támogatást nyújthasson Önnek a Honda Miimójával kapcsolatban. Az Ön márkakereskedője az Ön személyes adatainak a Hondától független adatkezelője, ezért az Ön személyes adatait a saját adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően kezeli. Ezért javasoljuk, hogy tekintse meg Márkakereskedőjének adatvédelmi nyilatkozatát.

(c) Amazon Alexa alkalmazása

Lehetősége van arra, hogy Honda Miimo fűnyíróját Amazon Alexa hangutasításokkal irányítsa. Ehhez a Honda Miimót az Amazon Alexához kell csatlakoztatnia. Ha a Honda Miimót az Alexa segítségével vezérli, előfordulhat, hogy személyes adatokat kell továbbítania az Amazonon keresztül a Honda Miimónak, és fordítva. Ha Ön hangutasításokat ad az Amazon Alexának a Honda Miimo vezérlése vagy a Honda Miimóról való információk lekérdezése érdekében, a hangadatok továbbításra kerülnek az Amazonhoz, és az Amazon felhasználja azokat a szolgáltatás elvégzéséhez. Ezek az adatok személyes adatok lehetnek. Az Amazon Alexa és a Honda fiókok összekapcsolásával és a készségek aktiválásával egyértelművé teszi, hogy a rendszerére telepített Honda Miimo az Amazon Alexa segítségével vezérelhető, és hogy az információkat az Amazon Alexa segítségével adja ki. Ebben az összefüggésben adatokat cserélünk az Amazon Alexával.  Az Amazon saját céljaira kezelheti az Ön személyes adatait az Amazon vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatainak megfelelően, és erre az adatkezelésre nincs befolyásunk. Az Amazon által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az Amazon Alexával kapcsolatos adatvédelmi nyilatkozatát.

(d)     Szerződéses szolgáltatásokat nyújtó vállalatoknak történő átadások

Az Ön személyes adatait megosztjuk a Honda vállalatcsoport számára szerződéses szolgáltatásokat nyújtó vállalatokkal, például az alábbiakban felsorolt vállalatokkal:

·       Alkalmazásfejlesztők (jelenlegi szolgáltatók: Bella Dati, Takasaki Kyodo Computing Centre)

·       IT tárhelyszolgáltatás (jelenlegi szolgáltatók: Robert Bosch Power Tools GmbH (Bosch) és egy Bosch harmadik fél nyújtja az Eseyét (https://www.eseye.com), Bella Dati, Microsoft Corporation a Microsoft Azure platformon keresztül, Amazon Web Services, NEC Corporation)

·       IT karbantartó szolgáltató (jelenlegi szolgáltatók: Bosch és harmadik fél szolgáltatója, a Fen Technologies (https://www.fentechnology.co.uk), Bella Dati, Takasaki Kyodo Computing Centre, NEC Corporation)

Felhőszerver-üzemeltető (jelenlegi szolgáltató: Bella Dati, NEC Corporation)

·       Szakmai tanácsadók, például ügyvédi irodák

  (e) YouTube

   Weboldalaink és az Alkalmazás a YouTube videoplatformot használják, amelyet a YouTube, LLC üzemeltet: 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube”). A YouTube egy olyan platform, amely lehetővé teszi a hang- és videofájlok lejátszását.

  Amikor Ön belép egy olyan webhelyre vagy az Alkalmazás olyan részébe, amely beágyazott YouTube-lejátszót tartalmaz, ez kapcsolatot hoz létre a YouTube-bal, hogy a videó- vagy hangfájl továbbítható és lejátszható legyen.

Az összegyűjtött adatok köréről és céljáról, az adatok YouTube általi további feldolgozásáról és felhasználásáról, az Ön jogairól és az Ön által választható adatvédelmi lehetőségekről további információk a YouTube adatvédelmi nyilatkozatában találhatók, amely itt érhető el: https://www.youtube.com/intl/ALL_uk/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.

(f) Beépülő közösségi modulok

 Online ajánlatainkban a közösségi hálózatok úgynevezett beépülő közösségi modulokat használjunk közösségi hálózatokból. Ezeket külön-külön ismertetjük ebben a szakaszban.

                A beépülő modulok használatakor az Ön internetböngészője közvetlen kapcsolatot hoz létre az adott közösségi hálózat szerverével. Ily módon az adott szolgáltató megkapja azokat az információkat, amelyeket az Ön internetes böngészője az Online ajánlataink adott oldaláról keresett fel – még akkor is, ha Ön nem rendelkezik felhasználói fiókkal ennél a szolgáltatónál, vagy éppen nincs bejelentkezve a fiókjába. A naplófájlokat (beleértve az IP-címet is) ebben az esetben az Ön internetböngészője közvetlenül továbbítja az adott szolgáltató szerverére, és ott tárolódhatnak. A szolgáltató vagy annak szervere az EU-n vagy az EGT-n kívül (pl. az Egyesült Államokban) is lehet.

                A beépülő modulok a közösségi hálózatok szolgáltatóinak önálló bővítményei. Ezért nem tudjuk befolyásolni az általuk gyűjtött és tárolt adatok körét.

                Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, az adatok közösségi hálózat általi további feldolgozásáról és felhasználásáról, valamint az Ön jogairól és a magánélet védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről az adott közösségi hálózat adatvédelmi nyilatkozatában tájékozódhat.

                Amennyiben nem kívánja, hogy a közösségi hálózat szolgáltatói adatokat fogadjanak, és adott esetben tároljanak vagy használjanak, ne használja az adott beépülő modulokat.             

Beépülő modulok a Facebookon

A Facebookot a www.facebook.com címen a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, és a www.facebook.de címen a Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Írország („Facebook”) üzemelteti. A Facebook beépülő modulok és megjelenésük áttekintését itt találja:

http://developers.facebook.com/plugins; a Facebook adatvédelemmel kapcsolatos információi itt találhatók: http://www.facebook.com/policy.php.

Beépülő modulok az Apple-en

Az Apple-t a https://www.apple.com/uk/ címen az írországi Apple Distribution International Limited („Apple”) üzemelteti. Az Apple Bejelentkezés az Apple-lel funkciójának áttekintését itt találja: https://support.apple.com/en-gb/HT210318.

(g) Az App Store üzemeltetői általi adatfeldolgozás

Nem gyűjtünk adatokat és nem tartozunk felelősséggel az olyan adatok, mint a felhasználónév, az e-mail cím és az egyéni eszközazonosító továbbítása egy alkalmazásboltba (pl. Google Play a Google által, App Store az Apple által, Galaxy Apps Store a Samsung által) az adott alkalmazás letöltésekor. Ezt az adatgyűjtést és az alkalmazásbolt mint adatkezelő általi további feldolgozást nem tudjuk befolyásolni.

(h)    Adattovábbítások más szervezeteknek

·       Adattovábbítás harmadik feleknek, ha kötelességünk az Ön személyes adatait nyilvánosságra hozni egy jogi kötelezettség teljesítése érdekében, vagy ha úgy ítéljük meg, hogy ez szükséges a Honda, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében.

·       Kormányzati hatóságok és/vagy bűnüldöző szervek részére történő adattovábbítás, ha azt törvény írja elő, vagy ha az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogos érdekeink védelme érdekében szükséges.

·       Leendő vagy tényleges vevőknek történő adattovábbítás abban az esetben, ha a Honda vagy a Honda csoport bármely része eladja bármely üzletágát vagy eszközét, amely személyes adatokat tartalmaz.

Az Egyesült Királyságon és az EGT-n kívüli adattovábbítások

Az Alkalmazás biztosítása során a jelen nyilatkozatban leírt személyes adatokat továbbíthatjuk a japán Honda Motor Limited részére. Az Európai Bizottság és az Egyesült Királyság államtitkára úgy ítéli meg, hogy Japán megfelelő szintű védelmet biztosít a személyes adatok számára.

Az Amazon Alexa használatakor személyes adatokat is továbbítunk az Amazon számára, hogy az Alexa reagálhasson az Ön utasításaira. Személyes adatokat továbbítunk az Amazonnak azon az alapon, hogy az adattovábbítás szükséges ahhoz, hogy az Ön által kért szolgáltatást nyújthassuk Önnek, ezért az adattovábbítás szükséges az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez. A személyes adatok Amazonhoz történő továbbítását követően az Amazon az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen és az Egyesült Királyságon kívüli más joghatóságokba is továbbíthatja.

Bizonyos személyes adatokat (Eszközének adatait, valamint Eszközének használatával kapcsolatos technikai és eseményalapú adatokat) az Egyesült Királyságon vagy az Európai Gazdasági Térségen kívülre, az Egyesült Államokba továbbíthatunk a YouTube és a közösségi beépülő moduljaink kapcsán.

·         az Európai Bizottság és/vagy az Egyesült Királyság államtitkára által kiadott, más országok által biztosított adatvédelmi szint megfelelőségét megállapító határozatokra támaszkodhatunk; vagy

·         az Európai Bizottság és/vagy (értelemszerűen) az Egyesült Királyság kormánya által jóváhagyott szabványos szerződéses adatvédelmi záradékokat alkalmazhatunk.

További információkért, beleértve az adatai védelmére használt dokumentumok másolatának beszerzését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban leírtak szerint.

Választási lehetőségei és jogai

(a)     Általános jogai és választási lehetőségei 

Önnek joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon adatai kezeléséről (ez a jelen nyilatkozat célja), hogy kérje a Hondától személyes adatainak másolatát; hogy helyesbítse, törölje vagy korlátozza személyes adatainak kezelését; és hogy az Ön által megadott személyes adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban kapja meg.

·           Ön bizonyos körülmények között tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen (különösen, ha az adatkezelés nem kötelező egy szerződéses vagy egyéb jogi követelmény teljesítése érdekében).

·           Amennyiben a hozzájárulását kértük adatai kezeléséhez, azt bármikor visszavonhatja. Ha Ön kéri adatai kezeléséhez a Hondának adott hozzájárulása visszavonását, ez nem érinti a visszavonást megelőzően történt adatkezelést.

Ezek a jogok korlátozhatók, például ha kérésének teljesítése egy másik személy személyes adatait fedné fel, vagy ha olyan adatok törlését kéri tőlünk, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez minket, vagy amelyek megőrzéséhez nyomós jogos érdekünk fűződik.

(b)    A közvetlen marketinggel kapcsolatos jogai és választási lehetőségei

A Honda lehetőséget nyújt Önnek arra, hogy az Alkalmazásban hozzájáruljon (opt-in) közvetlen marketingüzenetek fogadásához.

Ha nem szeretné, hogy közvetlen marketingüzeneteket küldjünk Önnek az alkalmazásban, akkor lehetőséget nyújtunk Önnek arra, hogy lemondjon (opt-out) a közvetlen marketingüzenetekről.

 (C)     Felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga

Ön jogosult panaszt tenni a felügyeletet ellátó hatóságnál.  A felügyeleti hatóság lehet a lakóhelyén, munkahelyén, vagy azon a helyen, ahol az adatvédelmi kötelezettségek megsértése történt.

Az adatok megőrzése

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célokra szükségünk van rá.  Hacsak az adatokat nem kell megőrizni jogi kötelezettség teljesítése miatt vagy azért, mert azok egy jogvita szempontjából relevánsak lehetnek, az Ön és a Honda közötti, az adott szolgáltatásoknak az Alkalmazáson keresztül történő nyújtására irányuló kapcsolatának megszűnését követő 2 éven belül lépéseket teszünk személyes adatainak törlésére vagy olyan formában történő tárolására, amely már nem azonosítja Önt.

Harmadik fél webhelyeire mutató linkek

Weboldalunk időről időre tartalmazhat partnerhálózataink, hirdetőink és a csoportunkhoz tartozó vállalatok weboldalaira mutató és onnan induló linkeket. A Honda nem felelős az oldalához linkelt weboldalak tartalmáért. Ha egy harmadik fél weboldalába lép be, az Ön felelőssége, hogy elolvassa az adott webhelyre vonatkozó adatvédelmi irányelveket és jogi feltételeket.

A jelen adatvédelmi nyilatkozat frissítései

Ez az adatvédelmi nyilatkozat időszakonként frissíthető. Ennek megfelelően frissíteni fogjuk a jelen Adatvédelmi nyilatkozat elején található dátumot, és arra biztatjuk Önt, hogy tekintse meg a jelen Adatvédelmi nyilatkozat módosításait, amelyek az Alkalmazásban elérhetőek lesznek. Bizonyos esetekben aktívan is tájékoztathatjuk Önt bizonyos adatkezelési tevékenységekről vagy a jelen Adatvédelmi tájékoztató jelentős változásairól, amint a vonatkozó jogszabályok előírják.

Kapcsolat

Az Alkalmazást a Honda Motor Europe Limited (cégszám: 857969) felügyeli, amely az Alkalmazáson keresztül gyűjtött személyes adatok adatkezelője, és amelynek székhelye: Cain Road, Bracknell, Berkshire, Anglia, RG12 1HL.

Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a mii-monitor@honda-eu.com címen. Adatvédelmi tisztviselőnk is elérhető a DPO@honda-eu.com címen.